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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes dudas? Resuélvelas aquí.

¿Qué es IPTV?

Es un servicio de Tv en línea. Lo puedes usar en tu Smartphone (iOS o Android), Tablet, Smart TV, TV Box, Firestick, computadora, entre otros dispositivos

¿Qué se necesita para usarlo?

Se requiere de una conexión estable a internet y una app para poder acceder al contenido. Dependiendo de tu dispositivo, te recomendaremos que app utilizar.

¿Qué velocidad de internet se necesita?

Recomendamos como mínimo 10MB de velocidad, sin embargo, para ver contenido en vivo en Full HD, debes contar con 20MB.

¿Es necesario estar conectado a internet siempre?

Sí, ya que el servicio únicamente funciona a través de una conexión a internet.

¿Cuántos dispositivos puedo usar en mi suscripción?

Puedes configurar tu usuario en múltiples dispositivos, Por ejemplo, tu Smartphone, Tablet, Smart TV, Computadora, etc. Sin embargo, hay un limite de 3 conexiones simultáneas.

 

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